Документацията за отношенията с клиенти и за дейността на фирма „Маги тур“ ЕООД- Хасково ще бъде разгледана в Експертна комисия по регистрация на туроператори и туристически агенти (ЕКРТТА), която да изрази становище по дейността на компанията, включена в Националния туристически регистър.
За това се уточниха експерти на Главна дирекция „Туристическа политика“ в Министерството на туризма на среща днес в София с Мария Петрова, пълномощник на управителя на фирмата Георги Петров, която е и негова съпруга. Разговорът бе поискан от министерството. Комисията за регистрация е орган към министъра на туризма, който го подпомага при решенията относно туроператорите и туристическите агенти.
Ведомството започна проверка на „Маги тур“ ЕООД на 27 ноември, понеделник, когато негови експерти заедно с представители на Комисията за защита на потребителите (КЗП) бяха на място пред офиса на фирмата в Хасково. Причината бе оповестени в медийното пространство жалби от туристи, че техни екскурзии в чужбина не са се състояли или са проведени по други маршрути и с друго времетраене. Експертите установиха, че офисът на „Маги тур“ е затворен. Освен това компанията е в нарушение на Наредбата за дейността на туроператорите и туристическите агенти към Закона за туризма и заради факта, че офисът й се намира не на партер или първи етаж, а на третия етаж в сградата.
Проверка в Националния туристически регистър констатира още, че фирмата има регистрация като туристически агент, а не като туроператор. Според Закона за туризма това й дава право само да продава, но не и да създава туристически пакети. Регистрацията на „Маги тур“ ЕООД е от 2011 г. и удостоверението е издадено от тогавашното Министерство на икономиката, енергетиката и туризма. На срещата в Министерството на туризма упълномощената Мария Петрова заяви, че не правят собствени туристически пакети, а предлагат продажби на организирани туристически пътувания с обща цена, предоставяни от туроператори. Тя гарантира, че това ще бъде доказано с документи пред EKPТТА.
По данни, постъпили в министерството, от КЗП са извършени проверки на 18 жалби срещу „Маги тур“ от юли 2017 г. насам. 12 от тях са изпратени в прокуратурата, а проверките по останалите не са приключили. КЗП е издала на „Маги тур“ 5 наказателни постановления за последната година на обща стойност 14 500 лв., поясниха още от контролния орган.
Издадена е и заповед на председателя на КЗП от 31 октомври 2017 г. за налагане на принудителна административна мярка „временно затваряне на туристически обект“ заради установено извършване на туроператорска дейност без нужната регистрация.